Пользовательское соглашение
Редакция от 26 августа 2026 года.
Настоящее соглашение регулирует использование сервиса FlyDOC (https://fly-doc.ru, далее — «Сервис»). Владелец Сервиса — Индивидуальный предприниматель Лебедев Игорь Владимирович, ИНН 027404419498, ОГРНИП 321028000175220 (далее — «Владелец»).
Начиная пользоваться Сервисом, вы принимаете условия настоящего соглашения. Если вы с ними не согласны — не используйте Сервис.
1. Что делает Сервис
1.1. Сервис — техническое средство автоматизированного формирования печатных форм документов (счёт на оплату, счёт-оферта, акт, универсальный передаточный документ, счёт-фактура, товарная накладная ТОРГ-12) в формате PDF на основе данных, введённых Пользователем. На тарифе PRO Сервис дополнительно формирует файл универсального передаточного документа и счёта-фактуры в формате Федеральной налоговой службы для загрузки в систему электронного документооборота Пользователя.
1.2. Сервис не является оператором электронного документооборота, не подписывает документы электронной подписью и не отправляет их контрагентам: файл выгружается без подписи, а подписание и отправка выполняются Пользователем в его системе ЭДО. Сервис не оказывает бухгалтерских, аудиторских, налоговых и юридических услуг.
1.3. Автозаполнение реквизитов выполняется по открытым данным ЕГРЮЛ, ЕГРИП и справочника Банка России. Сервис не гарантирует их полноту и актуальность на момент обращения — проверяйте подставленные реквизиты перед использованием документа.
1.4. Пользоваться Сервисом могут дееспособные лица, достигшие 18 лет.
2. Режимы использования и хранение
2.1. Без регистрации: документ и ссылка на него доступны 72 часа, после чего удаляются автоматически вместе с введёнными данными.
2.2. Бесплатный аккаунт: хранятся последние 25 документов, доступны сохранённые организации и контрагенты, повторное выставление счетов.
2.3. Подписка PRO: снимаются ограничения бесплатного аккаунта; условия и цена — в публичной оферте.
2.4. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность данных для входа в аккаунт и за то, кому он передаёт ссылки на свои документы.
3. Публичные ссылки на документы
3.1. Ссылка на документ содержит случайный идентификатор и открывается у любого, у кого она есть, без ввода пароля. Страница документа закрыта от индексации поисковыми системами; в карточку предварительного просмотра ссылки персональные данные не включаются.
3.2. Пользователь самостоятельно определяет, кому передать ссылку, и несёт ответственность за последствия её передачи и публикации.
3.3. Действие ссылки Пользователь может прекратить в личном кабинете в любой момент.
4. Поручение на обработку персональных данных контрагентов
4.1. Вводя в документ сведения о своём контрагенте (в том числе фамилию, имя, отчество, адрес и ИНН индивидуального предпринимателя или физического лица), Пользователь передаёт Владельцу персональные данные третьих лиц.
4.2. В отношении таких данных оператором является Пользователь. Настоящим Пользователь поручает Владельцу их обработку в порядке части 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ на следующих условиях:
- Цель обработки: формирование, хранение и предоставление документа по запросу Пользователя.
- Перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача получателю по указанию Пользователя, блокирование, удаление, уничтожение.
- Способ обработки: автоматизированный.
- Владелец не определяет цели обработки этих данных, не использует их в собственных целях, не передаёт третьим лицам и не объединяет с иными базами.
- Владелец обязан соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных в соответствии со статьёй 19 152-ФЗ.
- Данные обрабатываются в сроки, указанные в Политике обработки персональных данных, и уничтожаются по их истечении либо по требованию Пользователя.
4.3. Пользователь подтверждает, что имеет законное основание передавать Владельцу персональные данные своих контрагентов, и самостоятельно отвечает перед ними и перед надзорными органами за законность их получения и передачи.
4.4. Владелец несёт ответственность перед Пользователем за соблюдение условий настоящего поручения. Ответственность перед субъектом персональных данных за действия Владельца в рамках поручения несёт Пользователь как оператор, в соответствии с частью 5 статьи 6 152-ФЗ.
5. Ответственность Пользователя
5.1. Пользователь несёт полную ответственность за достоверность введённых данных, правильность выбора ставки НДС, применимость формы документа к своей хозяйственной операции и налоговые последствия использования документа. Рекомендуем сверять документы с бухгалтером.
5.2. Запрещается использовать Сервис для создания заведомо ложных или подложных документов, документов от имени лиц без соответствующих полномочий, а также в любых противоправных целях.
5.3. Запрещаются автоматизированные массовые обращения к Сервису, попытки обхода технических ограничений, подбора идентификаторов чужих документов и вмешательства в работу Сервиса.
5.4. При нарушении пунктов 5.2–5.3 Владелец вправе ограничить доступ к Сервису или удалить аккаунт, уведомив Пользователя по адресу электронной почты.
6. Ответственность Владельца
6.1. Сервис предоставляется «как есть». Владелец прилагает разумные усилия для бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствие технических сбоев и перерывов.
6.2. Владелец не несёт ответственности за убытки, вызванные использованием сформированных документов, некорректными данными Пользователя или недоступностью внешних справочников.
6.3. Условия платных услуг, порядок оплаты и возвратов определяются публичной офертой.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Сформированные документы и введённые в них данные принадлежат Пользователю. Владелец не приобретает на них прав, кроме необходимых для оказания услуги.
7.2. Программный код, дизайн, наименование и оформление Сервиса принадлежат Владельцу.
8. Изменения, право и споры
8.1. Владелец вправе изменять функциональность Сервиса и настоящее соглашение, публикуя новую редакцию на этой странице.
8.2. К настоящему соглашению применяется право Российской Федерации.
8.3. До обращения в суд стороны принимают меры к досудебному урегулированию: претензия направляется на support@fly-doc.ru и рассматривается в течение 10 рабочих дней.
8.4. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, рассматриваются судом по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации. Споры с потребителями — по правилам Закона РФ «О защите прав потребителей».
Вопросы: support@fly-doc.ru